Multicenter, sebuah perusahaan perabot rumah tangga, mengembangkan saluran komunikasi standar dengan tingkat keamanan tinggi di Platform WhatsApp Business untuk mempercepat waktu tanggapan dan meningkatkan layanan pelanggan melalui layanan konsultasi yang telah dipersonalisasi lebih lanjut dan efektif untuk meningkatkan penjualan.