Infografik Rescue oder TeamViewer

Um die richtige Fernsupport-Lösung auszuwählen, müssen Sie zunächst einmal die Fakten kennen. Die unabhängige Zibis Group hat Rescue und TeamViewer verglichen: Mit welchem Tool kann Ihr dezentrales Team den besseren Support für Endbenutzer leisten?

Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, um das Whitepaper herunterzuladen

Auf welche Herausforderungen stoßen Sie mit Ihrer derzeitigen Fernzugriffstechnologie? (alle Antworten sind zulässig) Probleme bei der Fehlerbehebung aufgrund der Gerätezugänglichkeit
Keine Prüfung oder Nachverfolgung von Problemen/Lösungen
Fehlende Analytik
Verlässlichkeit der Anwendung/Software
Schnelligkeit
Sonstiges

Wann planen Sie, dieses Projekt in Betrieb zu nehmen?

Welche Rolle spielen Sie im Entscheidungsfindungsprozess für dieses Projekt?

Würden Sie den Wechsel von TeamViewer zu einem anderen Anbieter (z.B. Rescue von GoTo) in Betracht ziehen?

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