Microsoft 365 est une plateforme essentielle à la productivité des employés dans les organisations partout dans le monde. L’activité de ces organisations s’appuie sur la large utilisation d’applications très répandues comme Word, Outlook et Excel. Nombre d’entre elles cherchent également à maximiser leur investissement en encourageant l’usage d’autres services inclus dans leur abonnement, comme Microsoft Teams.
Le télétravail et le travail en mode hybride se sont aussi largement répandus, avec un recours massif à Teams, que des millions de personnes utilisent désormais quotidiennement. Les employés de différents sites collaborent via des fonctionnalités de messagerie et de visioconférence, qui leur permettent de rester en contact, même s’ils ne travaillent pas physiquement au même endroit.