Como han demostrado informáticos de la universidad británica de Aberdeen, la potencia de la informática con tecnología de IA se duplica en la actualidad cada seis meses aproximadamente. Los científicos estudian la cada vez mayor potencia computacional de la IA, pero son los consumidores quienes se dan cuenta de como esta tecnología va a transformar el mundo tal y como lo conocen.
Las pruebas del rápido avance de la IA se ven por todas partes, con herramientas de código abierto como la interfaz conversacional ChatGPT de OpenAI y la aplicación de texto a imágenes Dall-E 2, que están creando un interés que no puede pasar desapercibido. Además, los estudios de Zendesk han revelado que los consumidores siguen muy cerca todas estas tecnologías innovadoras. Creen que la IA transformará su vida por completo, sobre todo en lo que se refiere a la atención al cliente.